このインタビューのポイント
これまでの経歴
大学では４年間心理学・マーケティングについてを専攻して学びました。
大学卒業後は宝飾品類の販売員として働き、お客様と良好な関係を築くための接客マナーや、お客様のニーズを理解し適切な商品を提案するためのコミュニケーションスキルを学ぶことができました。小売業のため、毎月の売上目標が決まっているので売上達成に向けて仲間と切磋琢磨しながら日々取り組んでいました。
入社を決めたきっかけ
前職で近畿地方の店舗に異動になり転職を考えていたところ、父からの勧めもありユニオントラストに入社を決めました。父がユニオントラストで働いていたため、何をやっている会社なのか・どんな会社なのかということはなんとなく理解していました。
販売職から事務員の転職を希望した理由としては、私は自分がしたことが他者に貢献ができることに非常にやりがいを感じるので、事務員として他者のサポートができる仕事をしたいと思ったからです。
現在の主な業務内容
リユースセンターの事務員として、自動販売機などの飲料機材部品の在庫管理等を主に担当しています。返却されてくる部品の入力や部品出荷の際の納品書作成、進捗の管理等が日々のルーティーンになっています。
業務にあたる上で大切にしていることは、常に現場ファーストを意識することです。現場作業員の方が作業を行ってくれるからこそ事務員は成り立っていると感じています。すべての意見を聞き入れられる訳ではありませんが、暑い・寒い中で業務に取り組んでくれている作業員の方の声は真摯に受け止めなければならないと思います。
入社してよかったこと・やりがいを感じる瞬間
会社がどんどん大きくなっていくことを一事務員である私でも感じることができることです。新しい業務を開始することに対しては不安もありつつ、業務の流れを理解できたときや、効率化できたときにとてもやりがいを感じます。
現場作業員の方がどう在庫管理をしようか迷っているときに、管理表のたたきを作成してそれを便利に感じて使用し、喜んでくれている姿を見るととてもうれしく感じますし、やりがいを感じます。前述でも述べたように他者に貢献できることに非常にやりがいを感じています。
ユニオントラストはどんな会社だと思いますか？
男女平等に活躍できるチャンスのある会社だと思っています。意欲のある人には男女関係なく若いうちから責任のある仕事も任せてもらえますし、上司もそれを気にかけて手厚くフォローをしてくれます。
また、会社主催のイベントやレクリエーションも多く自分の部署内でも他部署の方ともコミュニケーションがとれるのが嬉しいです。
どのような方がこの仕事に向いていると思いますか？
前向きで、諦めない心を持っている方
今後挑戦したいこと・目標
部署によって取り扱っている機材の種類・メーカーが違うため、私は詳しくわからないことの方がまだまだ多いです。他部署で行っている業務も理解を深めて、経験値を高めるためにも、ジョブローテーションを積極的に実施してもらい、組織全体や相互関係の理解・幅広いスキルを身につける・更に多くの社員の方と交流を深めていきたいです。